Ya sea que seas un recién graduado de la escuela de odontología o un dentista experimentado que se ha mudado, ahora enfrentas el desafío de atraer pacientes a tu nueva práctica dental. ¿Cómo puedes destacarte entre la competencia local y desarrollar una base sólida de clientes?
Patients4you, expertos en diseño de sitios web dentales y marketing digital para dentistas, sugieren ideas de marketing dental que mantendrán tu agenda de citas llena.
Ofrece Bonificaciones por Referencia de Pacientes
Si ya tienes algunos pacientes satisfechos con tus servicios, puedes animarlos a que refieran a otros a tu clínica ofreciendo un programa de bonificación por referencia.
La mayoría de los programas de bonificación por referencia funcionan así: tu paciente existente recomienda tu clínica a un amigo. El nuevo paciente programa una cita y menciona a su referente. Luego, el referente recibe una recompensa, como un descuento en su próximo tratamiento o un blanqueamiento dental gratuito.
Los programas de referencia tienen un doble beneficio: te ayudan a llegar a nuevos pacientes de manera orgánica y fortalecen la lealtad de tus pacientes existentes. Con el tiempo, un programa así puede crecer y convertirse en todo el marketing que necesitas.
Utiliza a tus Competidores para Obtener Ideas
Cuando estableces una nueva clínica dental, casi siempre tendrás que competir contra prácticas dentales existentes en tu área. Estudia a tus competidores locales, observa qué ideas de marketing dental les funcionan y trata de hacerlo aún mejor.
Por ejemplo, si tu competidor ofrece empastes dentales compuestos por $99, intenta ponerles un precio un poco más bajo. O ofrece un bono para nuevos pacientes, como una limpieza dental gratuita.
Haz que tu servicio dental se destaque de formas distintas al precio bajo. A menudo, los pacientes encuentran difícil encajar el tratamiento dental en un día ocupado. Puedes ganar puntos si estás dispuesto a adaptarte a los horarios de tus pacientes con citas en la tarde, temprano en la mañana o los fines de semana.
Cultiva tu Presencia en Línea
A menudo, las personas visitan el sitio web de una clínica dental en busca de información sobre un producto o servicio mucho antes de estar listos para programar una cita. Pueden necesitar una respuesta a una pregunta específica, como “¿Quién es un buen candidato para el tratamiento Invisalign?”
Publicar regularmente contenido legible, relevante e informativo te ayudará a establecerte como una autoridad dental local. Además, las publicaciones en blogs, un canal de YouTube y la actividad en redes sociales son extremadamente útiles para conectarte con posibles clientes.
El marketing por correo electrónico surge como otro canal de promoción que debes explorar. Anima a tus pacientes a inscribirse en un boletín con actualizaciones sobre paquetes dentales con descuento, nuevos anuncios de servicios o consejos de cuidado bucal. Asegúrate de que tu boletín ofrezca un valor genuino y no llene los correos electrónicos de los pacientes con mensajes molestos de ventas agresivas.
Presta Atención a tus Reseñas
¿Qué dicen tus pacientes sobre tu servicio dental? Los posibles nuevos clientes probablemente revisarán las reseñas de Google de tu clínica antes de programar una cita. Una nueva práctica puede sufrir daños incalculables a partir de una reseña que diga: “¡Servicio terrible o no profesional! ¡Nunca volveré a visitar esta clínica!”
Cualquier clínica dental puede enfrentar de vez en cuando a un paciente descontento. Debes responder a cada reseña de manera educada y profesional, y usarla como una oportunidad para mejorar tu servicio.
Una reseña negativa de vez en cuando no dañará tu reputación si también acumulas testimonios en línea positivos de clientes satisfechos. Anima a tus pacientes a revisar tu clínica al final de cada cita y agradece personalmente a quienes dejan reseñas.
Invierte en Marketing Dental de Emergencia
Los casos de emergencia brindan una oportunidad fantástica para ganar nuevos pacientes para tu práctica dental. En las emergencias dentales, las personas suelen estar muy adoloridas y probablemente elijan cualquier clínica dental que pueda programar una cita lo más pronto posible.
Considera estas estrategias de marketing dental de emergencia para construir una relación de confianza con tus pacientes:
- Sé amable, compasivo y tranquilizador durante las llamadas y citas de emergencia.
- Programa una cita el mismo día siempre que sea posible.
- Haz todo lo posible por ayudar al paciente a reducir el dolor y el estrés antes y durante la cita.
En muchos casos, los pacientes de emergencia tienen problemas dentales descuidados desde hace mucho tiempo, que puedes ayudarles a abordar. Si haces un seguimiento con un paciente después del tratamiento de emergencia y sugieres un plan integral de salud bucal en términos convenientes, es probable que ganes un cliente leal.
Patients4you: Líderes en Servicios Dentales y Marketing de Emergencia Dental
Durante 13 años, Patients4you ha estado ayudando a los dentistas a hacer crecer sus prácticas. ¿Quieres atraer nuevos pacientes a tu clínica? Mejora tu embudo de servicios con un sitio web atractivo y fácil de usar, estrategias de SEO que ayuden a tu sitio a clasificar en los resultados de búsqueda de Google y anuncios en Facebook que capten al público objetivo correcto.
Obtén más información sobre nuestro marketing de emergencia dental y otras estrategias de marketing dental digital para nuevas prácticas dentales llamando al 1-888-371-4184 o solicitando una demostración hoy mismo.